เหมาะสำหรับธุรกิจที่เน้นการ แจ้งเตือน ติดตาม และเสนอให้มีการซื้อสินค้าหรือบริการต่อเนื่อง เช่น
ธุรกิจประกัน หรือ ธุรกิจการสินเชื่อ เป็นต้น ภายในระบบมือเครื่องมือสำหรับบริหารจัดการ ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลสินค้าและบริการ ประวัติการชำระเงิน และ การเก็บข้อมูลการติดต่อในทุกช่องทาง
ซึ่งสามารถช่วยให้การทำงานระหว่าง บริษัท กับลูกค้า ให้สามารถทำงานได้อย่างร่วดเร็ว ลดความผิดพชาด และ มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
รองรับการนำเข้าข้อมูลเพื่อใช้สำหรับการติดตาม ทั้งในรูปแบบไฟล์ CSV หรือสามารถเชื่อมต่อเพื่อดึงข้อมูลผ่านระบบภายในของธุรกิจของคุณผ่าน API หรือรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์อื่น
นำข้อมูลที่ได้จากการนำเข้ามาทำการแยกกลุ่มหรือจัดลำดับความสำคัญของการติดตาม โดยสามารถจัดกลุ่มแยกตาม ผลิตภัณฑ์ ประเภทลูกค้า ความเสี่ยง หรือ กลุ่มลูกค้าที่แยกตามเงื่อนไขการจัดกลุ่มตามที่ต้องการ
สามารถสร้างความเชี่ยวชาญของผู้ติดตามแต่ละคน และสามารถจัดกลุ่มหรือทีมงาน
ของผู้ติดตามได้ เพื่อใช้สำหรับการมอบหมายงานให้เหมาะสมกับกลุ่มผู้ถูกติดตาม หรือความความสามารถของผู้ติดตาม
สามารถวางแผนการติดตามโดยจำแนกตามปริมาณงานการติดตาม ผลิตภัณฑ์ ประเภทสินค้า และบริการ การค้างชำระ หรือการแจ้งยอดชำระ
