CRM กับ Sales และ Marketing เกี่ยวข้องกันยังไง ทำไมถึงสำคัญ ?
การที่จะทำให้ธุรกิจเราดำเนินการต่อไปได้นั้นหลัก ๆ ก็มาจากการทำการตลาดที่ดี และยังต้องมีทีมการขาย (Sales) ที่พร้อมจะมุ่งไปด้วยกันอีกด้วย โดยปกติแล้วทุก ๆ ธุรกิจจะคำนึงถึงเรื่องการเพิ่มยอดขายเป็นหลัก เพื่อจะให้เป้าหมายนี้เกิดขึ้นได้จริง